Respuestas a las preguntas frecuentes
Sobre la página y correos
El host o servidor es donde se almacena tu página web y correos en el internet, un ejemplo simple sería imaginarlo como que tu web son documentos y el servidor sería un servicio como iCloud Drive, Google Drive o DropBox, es decir almacenamiento en internet. El dominio es el nombre que se le da a tu página web y éste se utiliza en los correos después del arroba.
Sabemos que cada persona necesita algo diferente, por ello nos adaptamos a lo que necesiten y damos un presupuesto basado en ello. Además de ofrecer opción de un solo pago (con su respectivo costo de mantenimiento anual) ofrecemos servicio de suscripción mensual.
Las que necesites, en serio, nosotros no nos cerramos a darte 3, 5 o 10 cuentas de correo, como lo mencionamos, nos adaptamos a tus necesidades y armamos un paquete que cubra tus necesidades.
Una vez que se apruebe el proyecto necesitamos imágenes y textos que estarán en la página web, si no tienes imágenes podemos utilizar imágenes libres de derechos de autor o con licencia para uso comercial, puede que esto atrase un poco el desarrollo por el tiempo de búsqueda y posibles cambios.
Depende de lo que se requiera y si se tiene lo necesario para crear la página, como imágenes y textos, normalmente el desarrollo puede ser de 7 a 15 días.
¡Claro que si! Siempre vamos a comunicar el avance, de igual forma enviamos los enlaces para que están listos para revisión y edición si es necesario antes de publicarla.
Sobre soporte
Puedes hacerlo en nuestra página de contacto, encontrarás opciones para enviar un mensaje por WhatsApp, iMessage, correo o llamar directamente, lo que sea más sencillo para ti.
No, si necesitas ayuda no es necesario pagar un extra, estamos disponibles para solucionar dudas y ayudar en lo que sea necesario sin costo alguno.
Esto es algo primordial, mantener la página al día con actualizaciones de seguridad y cambios que sean necesarios es algo que tenemos en cuenta y lo haremos cuando se necesite.
Al estar en servidores dedicados y seguros es muy raro que ocurra algún detalle, sin embargo en caso de que llegara a ocurrir algún problema lo identificamos y solucionamos lo antes posible para que todo funcione con normalidad, normalmente es cuestión de minutos, si tienes problemas con correo por cuestiones de almacenamiento lleno lo solucionamos sin problema.
Sobre redes y marketing
Al tener tu propia página web cualquier persona puede ver tus servicios y lo que ofreces, además es profesional y generas confianza con clientes, combinado con un buen marketing puedes lograr que tus potenciales clientes conozcan todo lo que haces y si vendes productos puedes ahorrarte comisiones de otros sitios y generar más dinero.
Son cosas distintas y ambas se complementan, puedes anunciar tu web en buscadores o redes sociales para que te encuentren más fácil y puedan conocer los servicios que ofreces, si tienes una tienda y vendes por ejemplo en Instagram, es más fácil enviar un enlace de tu tienda en línea donde puedan ver todos tus productos, costos además de administrar tus pedidos directamente.
Sin ningún problema, puede ser desde un botón que dirija a tus redes o combinar tu web con alguna red social para mantenerla actualizada.